[윈도우10/11] 블루스크린(BSOD) 에러코드별 해결 방법

블루스크린(BSOD)이란?

  컴퓨터를 사용하다 갑자기 파란 화면과 함께 오류 메시지가 뜨면서 강제 재부팅되는 걸 흔히 블루스크린(Blue Screen of Death, BSOD)이라고 부릅니다. 대부분은  드라이버 충돌, 하드웨어 불량, 시스템 파일 손상, 메모리 오류 가 원인입니다. 다행히 자주 발생하는 에러코드는 몇 가지 패턴으로 정리할 수 있고, 원인을 알면 해결 방법도 분명합니다.

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에러유형 및 해결방법

1. CRITICAL_PROCESS_DIED

• 원인 : 윈도우의 중요한 프로세스가 비정상적으로 종료됨
• 주요 경우 : 시스템 파일 손상, 불완전한 업데이트, 드라이버 충돌
• 해결 방법 
  1. 안전 모드로 부팅 후 → sfc /scannow 실행 (시스템 파일 검사)
  2. 최근 설치한 프로그램/드라이버 제거
  3. Windows 업데이트 복구 또는 초기화

 

2. MEMORY_MANAGEMENT

• 원인 : RAM(메모리) 오류, 가상 메모리 설정 문제
• 주요 경우 : 불량 RAM 모듈, 오버클럭, 드라이버 문제
• 해결 방법 
  1. Windows 메모리 진단 도구  실행 (mdsched.exe)
  2. RAM 모듈 분리 후 슬롯 교체 테스트
  3. 가상 메모리 설정 기본값으로 복구

 

3. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

• 원인 : 잘못된 메모리 접근
• 주요 경우 : RAM 불량, 하드웨어 드라이버 충돌, 보안 프로그램 문제
• 해결 방법 
  1. 최근 설치한 보안 프로그램/드라이버 제거
  2. 디스크 검사 (chkdsk /f /r) 실행
  3. 필요 시 RAM 교체

 

4. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

• 원인 : 커널 모드에서 잘못된 메모리 접근
• 주요 경우 : 네트워크 카드 드라이버, 오디오 드라이버 충돌
• 해결 방법 
  1. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트/롤백
  2. Windows Update 후 충돌이 생겼다면 해당 드라이버 제거 후 재설치
  3. 필요 시 장치 교체

 

5. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

• 원인 : 잘못된 시스템 서비스 호출
• 주요 경우 : 그래픽 드라이버 문제, Windows 업데이트 불완전 설치
• 해결 방법 
  1. 그래픽 드라이버 완전 제거 후 최신 버전 재설치 (DDU 권장)
  2. Windows 업데이트 오류가 있다면 업데이트 복구 실행
  3. 바이러스 검사

 

6. VIDEO_TDR_FAILURE

• 원인 : 그래픽 드라이버 충돌
• 주요 경우 : AMD/NVIDIA 드라이버 문제
• 해결 방법 
  1. 드라이버 클린 제거 후 최신 버전 설치
  2. GPU 온도 체크 (발열로도 발생 가능)
  3. 전원 옵션을 고성능으로 변경

 

7. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

• 원인 : 잘못된 드라이버가 메모리 접근
• 주요 경우 : 네트워크 드라이버, 안티바이러스 충돌
• 해결 방법 
  1. 장치 관리자에서 문제 드라이버 제거/업데이트
  2. 불필요한 백신, VPN 제거
  3. 시스템 복원

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 블루스크린이 뜰 때마다 에러코드가 달라요. 왜 그런가요? 

A1. 원인이 하나가 아니고, 여러 장치나 드라이버에서 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 코드가 반복된다면 그 원인에 집중하세요.

 

Q2. 블루스크린 발생 후 부팅이 아예 안 돼요. 

A2. 안전 모드 진입(전원 버튼 3번 강제 종료 → 복구 환경) 후 복구 작업을 진행해야 합니다. 그래도 안 되면 윈도우 재설치가 필요할 수 있습니다.

 

Q3. 자주 블루스크린이 뜨면 무조건 하드웨어 문제인가요? 

A3. 아닙니다. 대부분은 드라이버/소프트웨어 문제지만, 반복적으로 같은 코드가 나오면 RAM, SSD/HDD, 그래픽카드 불량을 의심해보셔야 합니다.

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마무리

  블루스크린은 무작위로 보이지만, 사실은  반복적으로 나타나는 몇 가지 에러 코드 가 대부분입니다. 위에서 정리한 대표적인 코드들을 차근차근 확인하면, 단순 드라이버 업데이트부터 하드웨어 점검까지  실질적인 해결책 을 찾을 수 있습니다. 문제가 계속 반복된다면, 반드시 데이터 백업 후 전문가 도움을 받는 것도 고려하세요